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[求助] 2008中小型企业版瑞星客户端安装及升级问题

2008中小型企业版瑞星客户端安装及升级问题

单位服务器装的2008中小型企业版,版本升级到了20.92.25。但是有2台机子不太正常,一台机子上装了瑞星后,在登陆桌面前的扫描界面光显示外框,没有框里文字和选项。一台机子光能装上客户端,但是不能升级,版本号是20.41,就算是在本机上手工使用升级包升级都不行,安装完后提示需要重启计算机,但是重启完后还是20.41版本,不是20.92.25版本,怎么回事??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
最后编辑龙星战野 最后编辑于 2009-06-18 15:23:16
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回复:2008企业版瑞星客户端安装及升级问题

开机扫描异常的机器可以修复客户端软件
开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复

升级后版本没有变化的机器,可以将X:\Program Files\Rising\Rav\update下的compsver.inf文件复制到X:\Program Files\Rising\Rav下,替换掉异常文件
(X:\Program Files\Rising\为杀毒软件安装路径)
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回复:2008企业版瑞星客户端安装及升级问题

登陆界面前显示光标没有内容的,可进入windows \system32目录,查找bsmain开始的所有文件,将其删除,而后修复瑞星后重试。
重启动后版本不变的,复制瑞星安装目录下update文件夹中的compsver.inf文件,将其覆盖到上一级目录也就是rav目录下后,修复瑞星即可。
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回复:2008中小型企业版瑞星客户端安装及升级问题

开机扫描异常的那台机子,我重新安装了客户端的,但是开机扫描还是光显示框
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回复:2008中小型企业版瑞星客户端安装及升级问题

卸载客户端后可进入windows \system32目录,查找bsmain开始的所有文件,将其删除,而后重装瑞星重试。
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