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方法 1：删除 Desktop.ini 文件
启动 Windows 资源管理器。
在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”，然后单击“查看”选项卡。
在“高级设置”框中，单击以清除“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框和“隐藏受保护的操作系统文件”复选框（如果尚未清除），然后单击“确定”。
删除包含本文前述“症状”部分介绍的文本行的所有 Desktop.ini 文件。为此，请按照下列步骤操作：
找到下列每一个文件夹，右键单击“Desktop.ini”文件（如果此文件夹中有该文件），然后单击“打开”：
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
检查该文件是否包含以下行：
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
如果该文件包含这些行，请右键单击此文件，单击“删除”，然后在提示您确认删除时单击“是”。
重新启动计算机，检查该问题是否已解决。
方法 2：使用系统配置实用程序 (Msconfig.exe) 来禁用启动项目
单击“开始”，然后单击“运行”。
在“打开”框中，键入 msconfig，然后单击“确定”。
单击“启动”选项卡。
单击以清除“启动项目”列中那些在对应的“位置”列中作为“公用启动”项列出的所有“桌面”项旁边的复选框，这些项还位于下列所有位置中（如“命令”列中所示）：
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
单击“确定”以退出系统配置实用程序。
重新启动计算机，检查该问题是否已解决。
