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[已解决] 因为升级没有完成而打不开瑞星,怎么办?

因为升级没有完成而打不开瑞星,怎么办?

可能是杀毒软件后台自动升级的时候关闭了电脑,瑞星杀毒没有升级完成导致今天杀毒软件无论如何也打不开,并且是在安全模式下试图修复的时候这样明确提示的。
我在论坛查看也没有找到相同的解决办法,试着点击开始/运行/%temp%,发现出现的文件夹也是空的,可能是已经进入升级的阶段了吧?(自己这样理解的,不知道正确否?)这样我不知道怎么办了。
请哪位高手指点迷津,谢谢! 
另外加一个问题,卡卡助手扫描流氓软件始终有一个,反复出现哪怕是反复扫描处理也是一样,会是怎样的情况?对这个这个有好办法吗?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0)
最后编辑进化d生灵 最后编辑于 2009-06-13 19:25:49
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回复:因为升级没有完成而打不开瑞星,怎么办?

重装前先删除残留信息
1:开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个
2:删除杀毒软件得安装目录
重新下载安装文件
光盘版:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版:http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
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回复 2F sinoer 的帖子

谢谢sinoer,相信你的指点一定能够解决问题,只是现在我忘记了管理员账户的密码没有办法进入管理员账户,还有别的好办法吗?
已经解决谢谢!
最后编辑进化d生灵 最后编辑于 2009-06-13 19:28:04
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