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[求助] 用友文件被删除了,求解决办法

回复:用友文件被删除了,求解决办法

我是会计事务所,公司代理了60多家企业的账务,用的财务软件是正版用友u8管理软件V8.21,,因为瑞星监控误报病毒,删除了该软件的主程序,导致软件不能登录,又因为正是会计做账期间,没来得及备份帐套,造成的损失巨大,请瑞星公司给与合理的解释。
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引用:
原帖由 用友软件 于 2009-4-3 19:35:00 发表
我是会计事务所,公司代理了60多家企业的账务,用的财务软件是正版用友u8管理软件V8.21,,因为瑞星监控误报病毒,删除了该软件的主程序,导致软件不能登录,又因为正是会计做账期间,没来得及备份帐套,造成的损失巨大,请瑞星公司给与合理的解释。



通过论坛发送短消息给risingcsc,地址为:http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

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同样的问题,同样的遭遇,我是用友软件代理商,平时给客户推荐的杀毒软件都是瑞星,这次瑞星实在是不给长脸,捅大漏子了,我的客户快要把我吃掉了...........


万事达:请将瑞星杀毒软件升级最新版本,然后从病毒隔离系统中恢复被删文件。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-07 09:20:32
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