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[已解决] Window2000sever安装KB954211、958690更新后系统无法启动,已经解决!

Window2000sever安装KB954211、958690更新后系统无法启动,已经解决!

操作系统:windows 2000 Server。
      瑞星版本:2008企业版。

      出现问题:安装3月发布的安全补丁KB958690后,出现和去年KB954211同样的情形:无提示默认背景色蓝屏,  没有登录窗口,无法登入系统,键盘鼠标均没有响应,只能按RESET键重新启动。唯一解决办法是进入安全模式卸载该补丁。

      据说KB954211引起的问题在瑞星个人版中已经解决,希望也能为企业版用户提供解决方案,安装不上更新对服务器来说意味着严重的安全威胁。强烈求助瑞星尽快解决!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727)


解决办法:瑞星网站上下载系统中心的更新包,手动安装,将hookNtos.sys升级到22.0.0.52后,即解决安装补丁KB954211、KB958690的蓝屏问题。
最后编辑深院星空 最后编辑于 2009-04-03 10:54:04
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楼主的瑞星版本是多少?其中的HookNTOS.Sys的版本是多少?是作为系统中心的还是服务器端?
我这里也好实际测试一下。
最后编辑帅哥阿福 最后编辑于 2009-03-18 10:49:02
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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卸载瑞星后就正常吗?
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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请提供杀毒软件的版本号以及HookNTOS.Sys的版本号
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补充:
        1.瑞星的版本号:20.88.12
        2.HookNTOS.Sys的版本号:22.0.0.45
        3.作为系统中心。
最后编辑深院星空 最后编辑于 2009-03-18 17:05:35
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没人理了?瑞星的技术支持有没有在论坛活动的?
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程序版本与hookntos.sys 对应的版本错误。
请楼主检查瑞星安装目录下的update目录下 hookntos.sys 版本,是否是 22.0.0.52,如果不是请升级或者卸载重新安装。
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请问怎么升级hookntos.sys,是直接在线升级瑞星呢?还是用高版本的 hookntos.sys 文件替代update目录下的原始文件?
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回复3楼:
卸载瑞星后就正常吗?

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今天实际测试了,安装这两个更新后出现的蓝屏的确是卸载瑞星后就正常了。
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