关于瑞星查杀到某一文件时系统死机或瑞星崩溃的个人分析
相信大家使用瑞星杀毒时,偶尔会遇到瑞星查杀到某个文件时,停在那里过不去,或者干脆瑞星报错崩溃或者系统死机的现象。
该现象很可能是该文件的问题,当然也可能是该文件所在磁盘分区出现了问题。
我们首先要确认瑞星查杀到哪个文件时出错的。
如果可以确认必现此现象的文件,则将此文件剪切至其他路径,单独查杀。
若单独查杀仍旧死机,则可以确认是文件异常,建议提交可疑文件交流区或者提交给瑞星,地址如下:
http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml若没有固定的查杀死机的文件,或者有固定文件但单独查杀不死机,则和可能是原路径所在磁盘分区有坏道,建议对该分区进行磁盘扫描和修复,参见下图:
操作时,勾选上两个选项。
如果是系统分区,可能会出现要求重启动后检测,这也不妨事,重启动计算机呗!
以上为个人亲身经验和部分演绎!
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