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[求助] 杀毒软件升不了级，也没法杀毒

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蔚蓝蓝
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-03 18:33 | 只看楼主 短消息 资料
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杀毒软件升不了级，也没法杀毒

请高人帮帮忙：
开机后小雨伞总是黄色的，升级后总弹出smartupdate的提示窗，也杀不了毒。重装了一次软件，可才过两天又出现这样的情况了，这是怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.3); InfoPath.1)
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漫天飘雪
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-03-03 18:35 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件升不了级，也没法杀毒

开始----运行----输入%TEMP%--清空!
修复软件：点击开始——程序——瑞星****软件——添加删除组件——修复！
建议：在修复过程中把保存配置文件的对勾取消了！
既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是的地平线，留给世界的只能是背影！
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漫天飘雪
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-03-03 18:35 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件升不了级，也没法杀毒

开始----运行----输入%TEMP%--清空!
修复软件：点击开始——程序——瑞星****软件——添加删除组件——修复！
建议：在修复过程中把保存配置文件的对勾取消了！
既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是的地平线，留给世界的只能是背影！
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蔚蓝蓝
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-03 19:26 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：杀毒软件升不了级，也没法杀毒

把TEMP里的文件全部清除？
为什么修复那项总是灰的，只有卸载那项可以用
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蔚蓝蓝
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-03 19:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 杀毒软件升不了级，也没法杀毒


要升级总是提示这个
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吴佳元
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2009-03-03 22:19 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件升不了级，也没法杀毒

先尝试修复瑞星杀毒软件，开始----瑞星杀毒软件----修复。
欢迎访问我的博客：
Http://blog.sina.com.cn/wujiayuan
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魅力算法
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强壮不惑狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-03-03 23:22 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件升不了级，也没法杀毒

安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE 文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rav文件夹
开始----运行----输入%TEMP%--清空!
再重新安装试试
下载SREng||下载WinPE||    暑假再来
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蔚蓝蓝
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-04 18:58 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：杀毒软件升不了级，也没法杀毒

谢谢大家，按楼上的方法做了，目前运行正常
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