瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！

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[求助] 打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！

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byxxdrls
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2009-02-23 17:03 | 短消息 资料
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回复：打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！

这么办吧，你用xdelbox删除这个文件（有一项要选择“剪贴板导入不检查路径”），删除后麻烦你把xdelbox的目录下的backup文件夹压缩一下发上来。谢谢你。
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黄人鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-23 22:02 | 短消息 资料
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回复：打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！

把进程里面的非system用户的 svchost.exe关掉，保留一个network service用户的svchost.exe进程就OK了，这个方法比较简单。
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黄人鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-23 22:04 | 短消息 资料
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回复：打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！

我也想问瑞星公司的技术员这个问题根源到底是什么，我也是今年开始出现一点击升级就显示无法连接12007.而且瑞星网站等等都打不开。只有关闭了那几个进程才行。请迅速回答。
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rainbow2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-24 15:52 | 短消息 资料
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回复：打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！

公司有两台电脑也是相同的问题，一台用22楼的方法已经解决了，删掉了一个network service用户的svchost.exe进程，但是必须每次开机都删一下。。。问题是另一台还是不行，因为那台的进程里面本来就只有一个network service用户的svchost.exe，那该怎么办啊？
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kite58vip
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-25 08:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 20F 天月来了 的帖子

不好意思，我找到那个文件了，C:\WINDOWS\system32\tfuixg.dll，现在问题是我“复制－保存为”，就什么都没有了，改扩展名也不行，有什么别的办法可以把这个文件传上来呀，我是挺笨的，呵呵
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kite58vip
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-25 08:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：打不开瑞星网站，无法升级2009杀毒软件！内附报告！




我用“xdelbox”删除了“C:\WINDOWS\system32\tfuixg.dll”文件后，能打开瑞星网站了，而且杀毒软件也可以连接到瑞星服务器上，已经升级完成。
谢谢兄弟姐妹们的帮助！
再次表示感谢！
希望以后不会再出现这样的问题了，已经郁闷快两个多星期了。
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