回复:关于电脑跳屏的问题
请严格按照以下步骤操作个人建议不要偷懒,清理助手必须清理系统(如果可以运行的话),金山和sreng日志必须同时上传1.
扫日志前建议清理助手清理系统清理助手下载升级清理助手,全盘扫描,只清理报为病毒的高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注:如发现系统文件被替换,请将情况报上来,勿自己随意操作。如自己私自替换的,导致不能进系统,责任自负)如清理无效2.
扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序3.
Sreng官方下载SREng/智能扫描(
记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为我爱小狮子.bat
或我爱小狮子.scr
4.
金山清理专家官方下载 |
免安装版直接运行版金山清理专家下载金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告
5.
2份日志/报告以附件上传(点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。),贴到反病毒/反流氓软件论坛.如已发帖的请跟贴,勿另开新帖。建议2份日志同时上传,起到互补的作用(原因:金山和SRENG都能扫出另一个不能扫出的内容)!!