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[求助] 瑞星2009套装导致我的IE7下载器无法正常使用

瑞星2009套装导致我的IE7下载器无法正常使用

今天上网下东西发现IE7自带的下载器无法正常使用,现象为成功下载一次后就提示说程序出错需要关闭,跟着就无法使用了。
本人电脑是Ideapad Y430A,VISTA BASIC SP1 32位系统。经重装,下载器恢复正常,再次安装瑞星2009套装就出现问题了(我重装后第一时间装的)。
瑞星杀毒版本是21.21.32.0,瑞星防火墙版本是21.21.41.0
出现问题时间是1月15号晚上.
本人 平日不爱用第三方下载器,就爱用IE7自带的,望技术人员看到此帖后能给与答复。
我用瑞星3年,第一次来论坛发帖求助,望关注.

以下是截图

问题签名:
  问题事件名称: BEX
  应用程序名: ieuser.exe
  应用程序版本: 6.0.6001.18000
  应用程序时间戳: 47918f0e
  故障模块名称: comx3.dll_unloaded
  故障模块版本: 0.0.0.0
  故障模块时间戳: 48eebc64
  异常偏移量: 023f03cc
  异常代码: c0000005
  异常数据: 00000008
  OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 16cd
  其他信息 2: 64cdce299c5ccd93fc7b1620a4ffa342
  其他信息 3: 1b0d
  其他信息 4: ea44cc15dda21fc55566b638cd6bd10e
阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0804

按了“重新启动程序”后再次下载出现此图:

按关闭程序后,就无法使用IE7自带的下载工具下载了。
可能很多VISTA的用户都是使用别的下载工具进行下载,所以不知道这个问题的存在。

经测试原来是瑞星杀毒软件的一个功能模块导致问题出现的:

我把那个OFFICE/IE嵌入式杀毒取消选择后一切正常。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
最后编辑小黑猫123 最后编辑于 2009-01-17 03:14:35
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安装的瑞星是什么版本的

Vista是SP1么
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我和楼主遇到同样的问题!
我是vista sp1家庭高级版
瑞星杀毒版本是21.21.42,瑞星防火墙版本是21.21.42
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很痛苦,原以为是迅雷所导致的,想不到原来是最值得我信任的瑞星导致的,我现在什么软件都不敢装了...等待解决
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楼主的问题已反馈瑞星分析。
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这种情况没有遇到过,有时候觉得下载速度不怎么快。
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到今天了,这个问题还没有解决啊!
麻烦瑞星研究一下
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我和楼主一模一样的问题!!希望瑞星快点解决。我也是用瑞星的老用户了。这个问题这几天差点没把我急死。原来是杀毒软件出了问题。问题事件名称:    BEX
  应用程序名:    ieuser.exe
  应用程序版本:    6.0.6001.18000
  应用程序时间戳:    47918f0e
  故障模块名称:    comx3.dll_unloaded
  故障模块版本:    0.0.0.0
  故障模块时间戳:    48eebc64
  异常偏移量:    04d603cc
  异常代码:    c0000005
  异常数据:    00000008
  OS 版本:    6.0.6001.2.1.0.768.3
  区域设置 ID:    2052
  其他信息 1:    16cd
  其他信息 2:    64cdce299c5ccd93fc7b1620a4ffa342
  其他信息 3:    1b0d
  其他信息 4:    ea44cc15dda21fc55566b638cd6bd10e

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注意
com3x.dll
是否正常
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如何检查com3x.dll是否正常?
我重新注册com3x.dll,出现错误.
(我用的是分开的瑞星杀软和防火墙,不是全功能版)
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