1月7日,有网友在网上发帖曝光一张山东聊城新奥燃气公司09年度公共关系维护计划表,在预算表中,该市上至当地主要领导,下至交警
队科长都列出了维护方案和费用预算,预算总额为106万余元。当地纪委表示未接到相关情况反映,而燃气公司则称此表为假。(1月8日《华商
报》)
对此,燃气公司称此表为假,并表示已经报警,笔者完全赞成企业维权,也期待有关部门查清事实真相,给公众舆论一个交代,消除公众
疑惑空间。但是从该公共关系维护计划表列出的详细清单来看,企业公关预算清单不像是空穴来风。即使有人恶意编造燃气公司公关数据,从
近来媒体披露的一些官场潜规则来看,这种企业公关官员的"潜规则"也不容轻易否认。从某种意义上讲,打破这种公关、送礼潜规则比查证一
份公关预算清单真伪更重要。
其实,在现实生活中,企业特别是民营企业处境艰难,遭遇官场潜规则并非个案。今天叫你补资料,明天说资料不规范,后天要求送干股
,官僚作风严重,刁难企业,特别是对不在自己所属圈子的企业"吃拿卡要",逼企业送礼、公关的官员不在少数。
前不久,媒体曝光的南京佳事得玩具公司送礼清单事件就是一例。因各地供应商讨要货款,该公司2007年春节礼品发放清单意外曝光。清
单显示,这家企业共向大大小小的政府官员送礼14.48万元。(2008年12月28日《现代快报》)
再往前追溯,2007年年底,网络上曝光的民营小企业湘涟公司《请客送礼日记》的案例更为典型。湖南娄底市纪委查明,送礼日记基本属
实,共查出38名存在问题的涉案人员。然而,在纪委介入查处后,不仅大部分涉案人员未受处理,举报人公司经营步履维艰,处处遭遇打击、
报复。还有干部宣称:"现在的社会环境就是这样,送礼无法回避。"
公关清单也好,送礼清单、送礼日记也罢。其中暴露出来的权力逻辑与"送礼"潜规则引人思考。也道出了不少企业的辛酸与无奈。
送礼、公关潜规则盛行,吃拿卡要的政府部门不仅增加了企业负担,影响了投资环境,还破坏了政府公信形象。在2008中国(重庆)民营经
济发展论坛暨全国知名民营企业重庆的活动上,重庆市委书记薄熙来就强调一定要想方设法降低企业的"人际关系成本"。在我看来,公关预算
清单与送礼日记,都可以用薄熙来书记所谈企业人际关系成本与官场潜规则来解释。
而且企业遭遇潜规则,还扯出了行政审批过多过滥的问题。尽管从中央到地方都在清理过多过滥的行政审批项目,简化办事手续。但是清
理效果并不乐观。对此,有官员一针见血指出:"有的部门增加企业办事难度,就是借此向企业要钱,为部门与个人开财源"。企业公关预算清
单不过是冰山一角。
进一步说,虽然社会一直期待政府简化办事程序,降低企业人际关系成本。但这也会压缩官员的权力空间,触动部分人的既得利益。在现
行体制下,官员与企业之间权力、地位不对称,企业有求于官员。除了体制弊端外,各种盘根错节的利益关系、腐败潜规则不可小视。职能部
门与官员之间争相"揽事揽权",刁难企业,人为增加企业办事难度。
在打破潜规则的问题上,说得不少。但是,有的官员并不甘心接受打造服务型政府的现实,部分官员的利益情结根深蒂固,官场潜规则并
未打破。
我认为,要打破企业公关送礼潜规则。公共行政管理专家丁煌教授的建议值得听取:"改变单纯'向上负责'的行政工作模式,引入科学的
绩效评价机制。绩效评估主体由单一化转向多元化,对政府而言,不只由上级评价,主要由服务对象、社会机构等多方参与评价;评价的结果
要公开化。把评价的结果作为问责的依据。如果企业对官员拥有监督、评价权。且评价意见影响到官员政绩,吃拿卡要者受到严厉问责。奉行
"潜规则"的官老爷也会有所顾忌
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