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[求助] 瑞星升级后开机无界面，怎么处理？？

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lswb1113
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 20:05 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升级后开机无界面，怎么处理？？

瑞星升级后开机无界面，需要将网络线拔掉后重新启动才可以看到电脑界面。请问怎么处理？？
系统winxp
瑞星21.11.52.00
使用过RAVMOND(0X00000000)问题现场需求判断，没有发现问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; CIBA)
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sinoer
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横据古稀狮
  • 帖子:12382
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  • 来自:
09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-10 20:11 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级后开机无界面，怎么处理？？

监控无法启动，ravmond报错，试试下面的方法
盒装正式版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
免费试用30天下载地址:www.rising.com.cn
首先删掉你系统中的瑞星软件,然后重启一下机器,再次确认一下是否删掉了,然后再看一下注册表中是否还有瑞星的值在,确定都没有了,再按上面的链接下载安装,装的时候换个路径安装,然后再升级试试.
注册表中瑞星的位置:
a 点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising----下面的RAV右键删掉RAV文件夹。
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lswb1113
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初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2009-01-10
  • 来自:
发表于： 2009-01-10 20:13 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星升级后开机无界面，怎么处理？？

谢谢，先试试。
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