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[求助] 请瑞星客服给个交代.从速

ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:	发表于： 2009-01-10 19:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼请瑞星客服给个交代.从速我用手机订购了网上杀毒的帐号和密码.帐号发给我是11位.为什么在网站上输入到第十位以后就不能输入了.这不是耍人.欺诈嘛.请给个交代. 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:	分享到：

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2009-01-10 19:44 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：请瑞星客服给个交代.从速在线杀毒网址是这个http://online.rising.com.cn/，账号应该是15位的，我试过，也可以输入15位账号有问题通过站内短消息，发送给risingcsc，让他帮你查，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendm ... v16hOaoDQ%3d%3d&s=1 sinoer 最后编辑于 2009-01-10 19:46:17
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:	发表于： 2009-01-10 19:49 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：请瑞星客服给个交代.从速我写错了.发给我的是16位.可以查我手机号.13003722987.
ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2009-01-10 19:54 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：请瑞星客服给个交代.从速 http://sn.rising.com.cn/ 那你说的应该是这个产品
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:	发表于： 2009-01-10 19:56 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：请瑞星客服给个交代.从速我的电脑已经中毒了.连输入中文我都是在文档那里先输入再粘贴到这里的.网页上不能直接输入中文.我白天还买了个2009的正班杀毒软件.可是安装一半有错误.跳过以后杀毒显示没有毒.刚网上免费查毒发现一大堆. 又用手机订了这个服务.结果还给我发了16位网上不能输入到16位.不是让我对瑞星无语了嘛
ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:

ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:	发表于： 2009-01-10 19:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：请瑞星客服给个交代.从速说起序列号就来气.我用固定电话弄来一个和299块买来的2009 的序列号输入后都说我是错误的.打客户电话还没人接.
ljc5151 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2009-01-10 来自:

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2009-01-10 20:00 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：请瑞星客服给个交代.从速去找太能正常打开网页的机器，登录3楼的网址，输入账号和密码获取id和序列号，会到你自己的机器上安装杀毒软件，输入id和序列号，安装完成后全盘查杀如果安全时无反应，可以先用下面的工具预处理再安装杀毒软件 1.下载“建立安全环境工具” 链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx 2.下载木马群专杀工具专杀： http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml 3：下载橙色八月专用提取清除工具： http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml 使用这些工具后再安装瑞星并升级到最新版，然后全盘查杀
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:	发表于： 2009-01-10 20:06 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复: 请瑞星客服给个交代.从速引用: 原帖由 ljc5151 于 2009-1-10 19:58:00 发表说起序列号就来气.我用固定电话弄来一个和299块买来的2009 的序列号输入后都说我是错误的.打客户电话还没人接. 找RisingCSC可以帮你查查一般都是客户输入错误导致～～
newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:

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