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[求助] 求助啊! 求助啊! 求助求助

求助啊! 求助啊! 求助求助

是正版的,去年12月中旬升了一次级到现在。

今天点击升级,升完级安装的时候,中间弹出说要关闭网络,

我就关啦,关了之后,它就没动静,一直是安装状态,因为耽误时间就点击取消,

想下次再安装,谁知道上面显示:一会删除这个,一会删除那个,不一会就退出来了,

这一退不要紧,首先是不能上网啦,设备管理中,什么关于网卡的东西后面带着瑞星的名字那个显示感叹号。

还有就是 防火墙出现问题,变成灰色 也可以说是 黑色 或者暗色

点了还不出来,升级程序也找不到,也不能修复。 

求求帮帮忙吧!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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卸载防火墙,重新安装升级。
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