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[求助] 关于windows2000升级2009版本后系统出错

关于windows2000升级2009版本后系统出错

我们公司用的都是windows2000系统,升级完瑞星后系统重新启动,然后就进不了系统了。不更新就没事!why?
我查看过了,在C:\winnt\system32\drives\多了一个文件hookhelp.sys,如果把这文件删了重启还是能进系统,但是瑞星就会出错,不删就是系统出错!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; TencentTraveler ; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑简单就好007 最后编辑于 2009-01-04 14:23:21
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回复:关于windows2000升级2009版本后系统出错

1.杀毒软件的当前版本?
2.系统环境?
3.是否安装了其它安全软件?
4.检查是否安装超级兔子或魔法盾或cnnic,如果是,卸载,再看一下
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回复 2F piao2008 的帖子

我还原系统之后就只有升级瑞星其他什么都没动过就这样了!
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回复:关于windows2000升级2009版本后系统出错

删除hookhelp.sys文件后就不会重启了
杀毒软件使用正常吗?
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回复 1F 简单就好007 的帖子

该用户帖子内容已被屏蔽
最后编辑zg1_2004 最后编辑于 2009-01-04 14:36:12
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回复 4F piao2008 的帖子

杀毒软件不正常,系统正常
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回复:关于windows2000升级2009版本后系统出错

楼主的电脑什么硬件配置 能把主板、显卡的型号传上来么
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回复 7F 瑞星工程师05 的帖子

是富士康的板,不知是哪个型号了,集成的显卡
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回复:关于windows2000升级2009版本后系统出错

请问
1、是不是在系统启动没看到桌面的时候自己就重启了
2、您的硬盘分区是不是FAT32的
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回复 9F 瑞星工程师05 的帖子

是的,没看到系统就重启了,分区是FAT32的,如果删了hookhelp.sys这个文件,重启进得了系统,但是会提示瑞星出错
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