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我的瑞星监控和主动防御不能开启怎么办?

我的瑞星安检老是低级,就是实时监控和主动防御开启不了?点击它也不行,请问有那个高手能告诉我怎么弄?谢谢
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监控不加载,首先升级瑞星到最新版本,全盘杀毒,确认计算机中没有病毒的情况下,点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加删除;将瑞星监控中心勾选去掉后点击下一步;修复完成后,重启动计算机,而后按照上述的操作将瑞星监控中心勾选在添加上,点击下一步即可。
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lz使用的操作系统是什么
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