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[求助] 投诉！！瑞星误报误杀

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 09:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼投诉！！瑞星误报误杀附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件我们是从事企业管理软件开发的公司拥有Max系列和迷你系列的企业管理软件 http://www.jxcee.com 是我们的主页昨天接到大量用户反映，瑞星升级到21.17.41后，误报误杀，将我们软件的在线升级模块 MaxUp.exe误报Packer.Win32.Agent.r并删除，导致用户无法在线升级，造成很大的损失。 MaxTM财务进销存中的MaxUp.exe 我们专门用金山，诺盾的最新版本检查均正常。请瑞星公司及时升级病毒库，减少客户和我们的损失。我们软件的下载包在华军的下载连接为 http://www.onlinedown.net/soft/40244.htm http://www.onlinedown.net/soft/47028.htm http://www.onlinedown.net/soft/47834.htm http://www.onlinedown.net/soft/59812.htm http://www.onlinedown.net/soft/55108.htm 均为在天空软件站的下载连接为 http://www.skycn.net/soft/23159.html http://www.skycn.net/soft/23623.html http://www.skycn.net/soft/26055.html http://www.skycn.net/soft/36245.html http://www.skycn.net/soft/38077.html 均为用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.4) Gecko/2008102920 Firefox/3.0.4 henrynj 最后编辑于 2008-12-20 10:15:29
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-12-20 10:13 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：急！！瑞星误报误杀楼主从病毒隔离系统中恢复被删除文件后，跟帖上传。这个软件下载后是否需要注册？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-12-20 10:15 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：急！！瑞星误报误杀瑞星病毒库版本21.08.43版本，不报毒，楼主再试试
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:15 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：急！！瑞星误报误杀下载后可以免费试用
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：投诉！！瑞星误报误杀是MaxTM财务进销存的MaxUp.exe 昨天我远程到客户电脑上，亲眼目睹，而且我直接传了个标准的MaxUp.exe压缩后给客户，客户一解压就报，我这边用金山诺盾试过都正常，目前我只能让客户卸载瑞星改用其它杀毒软件，以避免客户的损失。 henrynj 最后编辑于 2008-12-20 10:21:13
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:	发表于： 2008-12-20 10:22 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复: 投诉！！瑞星误报误杀最新版本不报附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 投诉！！瑞星误报误杀附件是我昨天给客户发的MaxUp.rar 哪位帮忙用最新版本的瑞星杀一下看看，如果不误报的话我就通知客户升级瑞星产品到最新版本。附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-12-20 10:28 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：投诉！！瑞星误报误杀你提供的这个文件在病毒库21.08.43下也不报毒。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:	发表于： 2008-12-20 10:29 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复：投诉！！瑞星误报误杀当时客户是正版的瑞星2008 21.17.40
henrynj 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2008-12-19 来自:

newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:	发表于： 2008-12-20 10:32 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：投诉！！瑞星误报误杀请升级到最新版～～～
newcenturymoon 社区嘉宾帖子:15158 注册: 2005-08-03 来自:

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