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[求助] 瑞星到底有没有客服人员？

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lvision
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 20:23 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星到底有没有客服人员？

续订明年的瑞星，结果用你网站的短信续订，短信发出去了没有任何恢复，什么发送3就代表同意了，我发送了你们连个回馈都没有？

然后你们的制定服务商电话打不通，你们自己的客服是不是摘机了？永远电话繁忙！！

老子到底定上没有也不知道！反正到现在为止，瑞星不能使用。

现在你们的软件不能用，我是卸载也不行，使用也不行，有你们这么做服务的吗？

我忍了两天了，两天电话打不通！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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DoctorLc
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特邀体验者
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发表于： 2008-12-18 20:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星到底有没有客服人员？

再试试吧。
瑞星客户服务中心：
http://csc.rising.com.cn/
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lvision
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初生襁褓狮
  • 帖子:2
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发表于： 2008-12-18 20:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星到底有没有客服人员？

电话永远打不通，崩溃！
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networkedition
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2008-12-18 20:35 | 短消息 资料
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回复 3F lvision 的帖子

短消息联系risingcsc查看是否定制成功。
http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-18 20:38 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星到底有没有客服人员？

这几天跨版本升级，客服肯定特忙，多试几次吧，不成就发邮件。http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx
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