瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报



引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2010-3-9 10:52:00 发表
还请提供以下信息:
1、是RAV还是RIS
2、瑞星软件版本
3、程序名称,如果有版本需要填写版本。
4、提供提示窗口的完整截图
5、提供%rav%或%ris%中所有文件,压缩上传。
6、提供提示未知木马的文件。
7、最好同时提供该软件的安装程序或下载地址。(如果程序较大,可以传到网盘,提供下载地址)


今天升级后不报了

另:我已经注明是全功能了,并给了文件的下载地址
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1.请大家以回帖的形式跟此帖将误杀软件或者文件打包以附件形式上传(注明误杀软件名称版本号)

2.
瑞星名称(2010杀毒软件),当前病毒库日期(3月14日)病毒库版本(22.38.06.02)以及程序版本(22.00.03.28)
3.C:\Program Files\360safe\ipc\appd.dll  文件appd.dll被瑞星报有病毒,且重启无法清除,去文件夹下查写着360安全卫士 实时保护模块  今天刚升级360    瑞星重启就报毒了  应该是误报吧 请核实
4.扩展名dll的文件保护,不让压缩,所以也上传不了, 那没办法了




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升级瑞星至最新版本后查杀appd.dll观察
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老是把FC的文件报毒
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各位大侠好~在下最近遇到些瑞星方面的问题,不知跟此帖是否正确,姑且一试:
一、由于工作原因,我们单位内网使用的瑞星是机关专用版,好像升级方面也略低于市面上的瑞星升级。
二、最近单位在搞安全检查。其中要使用一款软件“USBDeview”检查是否存在U盘使用痕迹。可双击该应用程序时,瑞星却将该执行文件删除了。奇怪之处在于,一是以前在此台电脑上执行该操作正常,瑞星也并不会进行查杀,二是内网中有只两台电脑出现该状况,而其它同在内网的电脑却无此症状。
三、扫描记录显示:病毒名称:Trojan.Win32.Generic.11ECB68E。监控记录显示:访问染毒文件的进程:C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE,查杀方式:文件监控。
想知道是否为瑞星误杀,还有,要怎么做才能正常使用“USBDeview”。谢谢^_^
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回复 798F yiqi_inde 的帖子

将样本提交至:http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/

提交后,可通过查询编号,查询处理进度。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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自从我系统换成WIN7之后  用瑞星卡卡修复之后重启
然后就会误把我的音频服务给删老
右下角喇叭显示红色的叉
我试了2次都是这样
现在我都不敢用老
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dokee.exe  一个CS1.6平台,4月2号升级后瑞星就报毒了,把这个平台删掉了,到4月3号升级后还是报毒!
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瑞星全功能安全软件
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您好!
  我公司的《简单游》软件,在4月7日接到用户反馈,贵公司瑞星全功能安全软件 程序版本:22.00.03.50 对我方软件扫描后提示病毒,重现步骤如下:登录简单游软件以后,点击简单游软件上的会员中心,脚本仓库等连接,均会出现报误。经过我方紧急检测,认为这是贵公司的一次误报。
        我方附上误报文件的样板,误报截图以及下载地址,为避免用户误会,请贵公司尽快分析,撤销此次误报。
  《简单游》软件在国内拥有每月超过100万次的下载量.贵公司瑞星全功能安全软件的误报,不仅对我公司的产品声誉造成重大影响,也使贵公司产品的专业性和权威性受到质疑。
请在贵公司在收到邮件后尽快与我方进行联系。
联系人:唐小姐
联系电话:0591-87987205
传真:0591-87987621

简单游软件下载网址:
http://www.jdyou.com/DownLoad/DownLoad.aspx



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万事达回复:请升级瑞星至最新版本后观察。
最后编辑万事达 最后编辑于 2010-07-27 14:45:01
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