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瑞星卡卡安全论坛技术交流区 可疑文件交流【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

本主题由管理员麦青儿于 2014-8-5 15:19:03 执行移动主题操作

方法问问初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-26 来自:	发表于： 2011-08-26 16:12 \| 短消息资料字号：小中大 1211楼梵天防水墙系列产品被误报文件名为ACE.exe;REG_WRITE.EXE;WWASSIST.EXE这3个文件被误报瑞星杀毒软件程序版本：23.00.41.71 瑞星工程师16回复：本地RIS：23.00.42.58 查杀您的文件不报病毒附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星工程师16 最后编辑于 2011-08-26 16:14:38
方法问问初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-26 来自:

charlseshao 拙长孩提狮帖子:142 注册: 2007-10-19 来自:	发表于： 2011-08-28 00:30 \| 短消息资料字号：小中大 1212楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】 Dynamips文件。今年我已经提交过一次了，见1128楼，怎么现在又说是病毒了呢？瑞星2011杀毒软件程序版本23.00.41.83 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星工程师12回复：本地RAV23.00.41.92测试未发现病毒，请您将瑞星升级至最新版本尝试程序版本23.00.41.98，仍然报毒查杀级别、监控级别我都设成高，调整成默认的中级就不报毒了，但我希望在高级别也能不报毒瑞星工程师12回复：请您将瑞星查杀设置调为默认级别即可。瑞星工程师12 最后编辑于 2011-08-30 08:44:12
charlseshao 拙长孩提狮帖子:142 注册: 2007-10-19 来自:

水研初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-12-23 来自:	发表于： 2011-08-29 20:36 \| 短消息资料字号：小中大 1213楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】瑞星杀毒软件 23.00.41.96 蜀门游戏客户端game.exe，电脑防护有时候会认为有木马，但是终止之后再开又是好的，出现了两次这样的情况，麻烦工作人员看看，谢谢~ 瑞星工程师12回复：本地RAV23.00.41.98测试未报木马，您在什么操作下复现此提示？正常游戏的时候出现的以前没有过，昨天玩游戏，换号玩的时候，关掉之前打开的客户端，然后再开，就出现拦截，于是我选择阻止，接着我又打开一次，就没有出现了过了一会我上小号，又出现一次，选择阻止，再打开，也没有出现了，一共出现了两次。在这两次之后，打开都是正常的了，全盘查杀也没有什么问题，所以觉得很奇怪，请工作人员测试，谢谢~ 瑞星工程师12回复：此问题请您发新帖求助，并且请您提供相关信息: 1、蜀门游戏客户端game.exe程序版本。 2、杀毒软件日志DB文件：右键单击小绿伞图标---查看日志---备份日志，将生成的db文件上传晚上回家弄，谢谢附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星工程师12 最后编辑于 2011-08-30 11:00:10
水研初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-12-23 来自:

酷男儿初生襁褓狮帖子:34 注册: 2008-07-22 来自:Greenland	发表于： 2011-08-30 11:45 \| 短消息资料字号：小中大 1214楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】瑞星杀毒软件 23.00.41.99 怀疑误报软件杀鱼刷粉器附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件请工程师帮忙分析查看瑞星工程师12回复：本地RAV23.00.42.02测试已不报毒，请您将瑞星升级至最新版本判断。感谢您的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2011-08-30 16:59:31
酷男儿初生襁褓狮帖子:34 注册: 2008-07-22 来自:Greenland

waaaaaa 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-30 来自:	发表于： 2011-08-30 15:32 \| 短消息资料字号：小中大 1215楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】瑞星杀毒软件 23.00.41.93 误报文件为 servehua.exe 附件大小不符合,上传不了,请工程师下载http://www.duote.com/soft/42384.html 文件大小为3mb 瑞星工程师12回复：本地RAV23.00.42.05测试已不报毒，请您将瑞星升级至最新版本判断，感谢您的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2011-08-31 09:03:55
waaaaaa 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-30 来自:

iamahawk007 锋芒艾服狮帖子:1702 注册: 2004-08-22 来自:	发表于： 2011-09-01 14:59 \| 短消息资料字号：小中大 1216楼回复：【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】我在1206楼上传的样本，倒现在还有个报毒（CAD的注册机），是真是病毒，还是还没处理？ networkedition回复：最新版已不报毒，请将软件升级至最新版。 networkedition 最后编辑于 2011-09-02 09:23:46
iamahawk007 锋芒艾服狮帖子:1702 注册: 2004-08-22 来自:

synhi 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-09-03 来自:	发表于： 2011-09-03 12:51 \| 短消息资料字号：小中大 1217楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】文件类型：按键精灵相关DLL文件病毒库版本：23.00.42.22 瑞星工程师12回复：本地RAV23.00.42.34测试已不报毒，请将瑞星升级至最新版本判断。感谢您的支持！附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-05 13:24:48
synhi 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-09-03 来自:

杯具de悲剧初生襁褓狮帖子:6 注册: 2011-09-04 来自:	发表于： 2011-09-04 17:57 \| 短消息资料字号：小中大 1218楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】瑞星杀毒软件 23.00.42.26 怀疑误报软件 PPTV 网络电视昨天晚上22点，提示中了金锁病毒，直接把文件删除了，导致PPTV打不开缺少MSVCR100.dll文件，以前米事，怀疑误报瑞星工程师12回复：本地RAV23.00.42.33测试未发现病毒，请您将瑞星升级至最新版本判断感谢您的支持！附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-05 09:03:03
杯具de悲剧初生襁褓狮帖子:6 注册: 2011-09-04 来自:

丶星星初生襁褓狮帖子:31 注册: 2011-05-11 来自:	发表于： 2011-09-04 19:15 \| 短消息资料字号：小中大 1219楼回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】瑞星杀毒软件 23.00.43.36 怀疑误报软件街头篮球反恐精英OL 跑跑卡丁车等发现只要是HS反作弊系统的网游就会被误报。一百多个文件太大了，我只好上传日志了（我不会传日志，只好把db文件压缩RAR文件，麻烦了）希望尽快解决。瑞星工程师12回复：建议您将大的文件上传至http://u.115.com/，感谢您的支持！附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-05 13:26:56
丶星星初生襁褓狮帖子:31 注册: 2011-05-11 来自:

dghdgdg 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2011-08-20 来自:	发表于： 2011-09-04 22:21 \| 短消息资料字号：小中大 1220楼回复：【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】 ghost被误报瑞星工程师12回复：请您将ghost文件从隔离区恢复后上传，并先将ghost文件加到文件监控白名单中。感谢您的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-05 11:25:32
dghdgdg 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2011-08-20 来自:

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