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[求助] 瑞星自动消失了

瑞星自动消失了

我们公司现在有60台电脑,全部装瑞星杀毒软件和防火墙,出现了怪现象,有10台电脑的瑞星自动消失,重装系统,在安全模式下杀毒,不到20分钟,杀毒软件自动消失,重装,安全模式杀毒,不到几分钟,又消失了。用木马群专杀,问题一样不能解决,我到网上查了一下,是中了机器狗。
              我们将公司60台电脑全部重装,杀毒,问题解决。半个月后的今天又出问题,另外10台又中毒了,杀毒软件消失了。我们不想60台重装,有没有办法解决啊。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)
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LZ装的是单机版还是网络版啊?

在杀毒的时候最好是断开你的网络,无论是外网还是内网~~~然后再杀毒,打好你的补丁.不然是无效的~~
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我用的是单机版,都是正版
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我们杀毒都是断网,重装系统也是断网的,装好杀毒软件才联网升级,在安全模式下杀毒的,用卡卡打补丁的。
最后编辑fatkk 最后编辑于 2008-12-11 17:02:07
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回复 4F fatkk 的帖子

找期中一台有有这个问题的机器做如下操作:
使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传到反病毒/反流氓软件论坛上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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修复瑞星---进入安装模式---打开瑞星---点击"工具"---点击"检查更新"---更新工具---更新后多了几个专杀工具的...用里面的机器狗专杀杀下毒试试...

还可以下载WINDOWS清理助手(下载地址)清理下系统...清理完后再升级瑞星...全盘杀毒...
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谢谢
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