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F.A.Q
最后编辑不是猪头 最后编辑于 2009-06-13 19:51:58
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回复:瑞星的免费侵害了付费用户的利益,谁来补偿??

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回复:瑞星的免费侵害了付费用户的利益,谁来补偿??

付费用户只付出了相应有效使用时间内的费用,有效期内享用付费的版本

至于免费版的一年,你可以在拥有付费版瑞星的同时下载免费版的,意思就是免费版的是谁都可以使用的,您可以卸载付费版的安装免费版,虽然这样说有点不近人情。

所以,免费的一年是面向所有人的,付费用户依然享受着正常的使用,所以没有侵害利益一说

或者说是,运气不太好,在我们买了付费版之后瑞星推出了免费的,至于付费用户要求追加一年使用的问题,瑞星答应与不答应都是对的

我不是瑞星的人,只是瑞星用户。拜托你别过激,我只是个局外人,没意义。
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瑞星盒装版一般能免费用上5年以上,再长就要花钱了。但是请注意,上述5年只是福利,瑞星承诺的只有1年,超过一年的部分你都该感激瑞星才是。至于别人有免费一年而你没有,这个就别不平衡了。我给全世界人每人发10000块,就不给你发,你来咬我啊?
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其实这应该追究到奇虎的原因吧,是它先杀软免费的,打破了杀软市场的格局,破坏了杀软市场的良好环境,我个人不是很赞成奇虎的这种做法,我们应该保持好国内的杀软公司,只有这样他们才会做出最好的杀软来辅助我们办公和学习,支持国产杀软支持瑞星,希望瑞星越办越好,不要让国人失望。
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楼主不要这么激动。你可以在论坛发短信给risingcsc,反应你的问题。
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楼主也可以直接向瑞星客服反馈情况。

瑞星邮件服务中心网址:http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml

客户服务电话:010-82678800    工作时间:9:00-17:30

客户服务短信平台:编辑手机短信“内容”,发送到“106575020236”。
最后编辑30367 最后编辑于 2008-12-07 21:34:28
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现在网上不是也还可以下载免费的嘛~~
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8570200.aspx
其实说这些话的时候也应当想想,免费用了多久?瑞星对外一直都说升级服务是不少于一年的。实际上一个版本最少都能用上两三年~,这还不是免费是什么??
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最后编辑不是猪头 最后编辑于 2009-06-13 19:51:00
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