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[监控问题] 请你们帮解决

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lcwuyuehong
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初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2008-11-26
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发表于： 2008-11-26 10:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请你们帮解决

我想问一下我安了瑞星2009测试版的杀毒软件，当我把监控开启后，网络就不通了（也就是上不起网）；如果把监控开启，就可以上网了。请问是什么问题？是不是我的网络设置不对？还是杀毒软件的问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
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piao2008
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横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-26 10:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：请你们帮解决

修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
修复后试一下。
如果修复后问题依旧，建议卸载重新安装
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2008-11-27 09:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：请你们帮解决

请您提供以下信息：

操作系统及补丁情况：
浏览器及版本：
瑞星软件版本：
涉及的其它软件版本：
问题现象：
出现问题前的操作步骤：
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
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