回复：估计有上万用户OE丢失数据
这次事件瑞星肯定始料未及，因为涉及到微软的cookies和Outlook的工作方式和安全机制。我前晚做到2：30，才暂时解决了临时文件夹大小被锁定为0的问题。
卡卡更新的速度过快了，也许是6.0版本整合的功能太多，想一次击败对手。可是，对软件的测试明显不够了。与杀毒软件更新病毒库不一样，不影响软件的运行，所以越快越好。
360免费给瑞星的压力很大，但脚踏实地做事比口角重要。软件越大，功能越多，存在的问题可能更多，OS和各种软件的兼容性是严重的问题，需要耐心测试。希望瑞星这次尽早推出解决方案，并在以后的软件开发中一定要吸取教训。
至于有的用户想换软件。换就换吧，norton、卡巴都出过问题，谁能保证软件不出问题？微软都不行。
