瑞星09无法扫描
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:xp sp2 已安装全部安全更新
浏览器及版本:ie6
瑞星软件版本:2009升级到最新
涉及的其它软件版本:在绿色软件站下载的一个QQ跟踪器
问题现象:运行那个跟踪器后瑞星监控无法打开,软件无法打开。重启后监控能够打开,但是打开界面扫描功能无法使用,按键无反应。开始菜单中的修复无法点击,只能点击卸载。我将日志扫描了上传
附件: SREngLOG.log (2008-11-5 19:19:19, 57.38 K)
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出现问题前的操作步骤:
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
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