HP1020打印机问题
安装环境:1、使用的电脑:DELL330MT品牌电脑,键盘和鼠标均为USB接口;
2、安装了HP1020完整版的驱动;
3、安装完后将这台电脑的打印机设置为共享;
4、局域网内电脑连接此共享打印机。
出现的状况:刚设置连接好打印机的时候,使用一切正常,然而没用几天,局域网内所有电脑突然都无法通过 共享打印机打印文件了(包括安装打印机的那台DELL电脑),最终提示均为打印机无法识别。
咨询HP客服结果:他们认为是主板供电不足,导致HP1020(通过原装USB线连接电脑)识别不稳定,然而我另外的一台HP1020一切正常,从来没有出现过这种情况。
提出的问题是:大家是否碰到过类似的情况,是怎么处理的?
请各位赐教,在此谢谢各位了。
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