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为什么我升级不了卡卡

为什么我升级不了卡卡

我现在的是6.0.0.51      本来想升级    但升级不了  出现了  下载错误:comx3.dll.zip  错误代码o还是0  oxo|oxo(heck)或是0x0|0x0(heck)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:为什么我升级不了卡卡

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件,再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品,再升级。
3、下载新版本安装程序,重新安装再升级。
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