瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 ~~~监控绿伞变成黄色,用了论坛上所有方法都没用,急急急!!!高手进来看下啊

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[求助] ~~~监控绿伞变成黄色,用了论坛上所有方法都没用,急急急!!!高手进来看下啊

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使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
7.将SREngLOG.log日志上传到论坛的反病毒/ 反流氓软件专区,链接地址:http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx
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还有什么办法啊,各位达人帮帮忙啊
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你黄伞的时候是什么监控关闭了。
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回复 13F 嗷嗷不高兴 的帖子

邮件监控关闭了啊
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具体有那些监控没有开启!
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回复 15F zengjie5927 的帖子

就邮件监控没开启
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帮帮忙啊
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邮件监控 打不开? 再次修复以后问题会复现么?
兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
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回复 18F ┾断┡ē誸 的帖子

问题是修复不了啊,修复到一半就提示“操作被用户终止”
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楼主 请仔细看大家的回复  切忌重复发贴
第一步  卸载瑞星
第二步 【开始】【运行】输入regedit进入注册表,打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹,再到c盘(瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising)删除rising文件夹下的rav文件夹
第三步 【开始】【运行】输入%rav%删除里面的RAV文件夹

第四步  重新下载安装包 进行安装
下载版 http://dl.rising.com.cn/index.shtml
单机版 http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
如果没有序列号 用卡卡6.0下载 下载VISTA版(免费一年的)
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