瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2009公测瑞星2009测试版问题反馈瑞星杀毒软件2009公测 不能升级“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”

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[安装/升级/卸载] 不能升级“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”

不能升级“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:win2003 补丁安装到当前时间(2008-10-25)

浏览器及版本:IE7 , Chrome(0.2.149.30) ,还有其他几款浏览器,但不常用

瑞星软件版本:21.15.12

涉及的其它软件版本:没有发现

问题现象:自从10月18日升级以来就不能升级了,提示“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”


出现问题前的操作步骤:点击升级按钮
问题能否复现:自从18号以来就这样了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
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回复:不能升级“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”

卸载瑞星,http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx 请重新下载,安装升级。
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