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[求助] 关于30元包年的瑞星过去一个月不能更新

关于30元包年的瑞星过去一个月不能更新

我在今年购买了30元瑞星杀毒软件,但是现在在过去一个月中,下载版的杀毒软件和防火墙都不能更新,即是在升级时运行到“连接到瑞星升级服务器”不能在运行,弹出“网络连接失败,请正确网络配置后重试”,请问是什么问题?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)
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LZ进行浏览网页和进行其他的网络活动是否正常!网络运营商是谁?
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