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[安装/升级/卸载] 使用安装包修复bug
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安旗中国
强壮不惑狮
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2006-01-30
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发表于: 2008-10-24 09:31
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1楼
使用安装包修复bug
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:xp sp3
浏览器及版本:ie 6.0
瑞星软件版本:21.15.11
问题现象:使用安装包添加删除保险柜时提示操作终止
出现问题前的操作步骤:使用安装包添加保险柜时提示主动防御生效,然后提示操作终止。另外无法用安装包修复软件,是否可以在用安装包修复时让用户输入验证码,然后自动关闭自我保护?
问题能否复现:必现
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.17) Gecko/20080829 Firefox/2.0.0.17
安旗中国 最后编辑于 2008-10-24 09:46:47
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飘泊而立狮
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发表于: 2008-10-24 09:33
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回复:使用安装包修复bug
上传报错截图看一下。
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发表于: 2008-10-24 09:52
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回复:使用安装包修复bug
尝试卸载瑞星,从公测说明中重新下载09版安装程序,安装升级
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安旗中国
强壮不惑狮
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2006-01-30
来自:
发表于: 2008-10-24 10:11
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4楼
回复: 使用安装包修复bug
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原帖由
瑞星工程师14
于 2008-10-24 9:52:00 发表
尝试卸载瑞星,从公测说明中重新下载09版安装程序,安装升级
知道,只是一个建议。重装的话要重启2次,通过用安装包添加删除组建替换原有备份可以修复错误,并且不用重启。
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发表于: 2008-10-24 10:40
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回复: 使用安装包修复bug
引用:
原帖由
安旗中国
于 2008-10-24 9:31:00 发表
使用安装包添加删除保险柜时提示操作终止
[si
添加删除保险柜不用安装包啊,直接在开始/程序/瑞星,添加删除里选择就可以了。
修复也是一样,不用安装包。只有重新安装瑞星才要安装包的!
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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