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[使用交流] 测试版本无法升级

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深愛某籹孓
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初生襁褓狮
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  • 注册: 2008-09-12
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发表于： 2008-10-21 18:01 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

测试版本无法升级

操作系统及补丁情况：XP-SP2系统，补丁已全部安装。
浏览器及版本：IE6.0及以上版本。
瑞星软件版本：瑞星防火墙2009 测试版

问题现象：无法正常升级,提示序列号不合法,版本号
附截图:
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
  • 帖子:3977
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2008-10-21 18:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：测试版本无法升级

建议您重新安装一次防火墙，按以下地址下载，如还出现此情况，可提交日志上来，以便更好的分析，感谢您的支持！
[url]http://download.rising.com.cn/for_down/ceshi/080916/Rfw.exe[/url]
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
  • 帖子:1297
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2008-10-22 08:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：测试版本无法升级

该问题是由于您使用安装包版本过旧导致的。
可以按照楼上的帖子下载新的安装包重新安装后，就可以解决。
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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