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瑞星网路版的错误提示，请教高手

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本主题由 版主 ┾断┡ē誸 于 2008-10-21 10:41:24 执行 移动主题 操作
发海
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初生襁褓狮
  • 帖子:12
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  • 来自:青海
发表于： 2008-10-21 10:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星网路版的错误提示，请教高手

This program has encountered a fatal error and will close.
please send dump file to us by email(rising@rising.com.cn)
This will help us to improve our saftware


以上是瑞星提示的错误！请教给位高手这样解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; TencentTraveler 4.0)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
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  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-10-21 10:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星网路版的错误提示，请教高手

瑞星软件报错的问题，需要提交dump文件。
制作方法参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546972.aspx
制作好的dump文件可提交给瑞星工程师，发送地址为：
http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
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Fabregas
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叱咤花甲狮
  • 帖子:2863
  • 注册: 2008-03-01
  • 来自:
发表于： 2008-10-21 12:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星网路版的错误提示，请教高手

软件运行过程中发生致命错误，应该是有程序崩溃了，建议修复杀毒软件观察。
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