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[监控问题] 问题反馈

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ヤ哆啦A梦の
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-19 04:23 | 只看楼主 短消息 资料
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问题反馈

操作系统及补丁情况：操作系统 Microsoft Windows XP Professional (SP3)版本 5.1 Build 2600 (Service Pack 3)
        浏览器及版本：Internet Explorer 6.0.2900.5512.xpsp.080413-2111
        瑞星软件版本：瑞星全功能安全软件2009（21.15.10版）
        涉及的其它软件版本：瑞星卡卡上网安全助手6.0 帐号保险柜3.0
        问题现象： CPU占用100% 超卡 无法做任何操作。
        出现问题前的操作步骤：双击帐号保险柜3.0后CPU占用100% 超卡 无法做任何操作。重启后，出现绿伞和卡卡图标时系统运行完全正常，只要出现帐号保险柜3.0图标后 CPU占用100% 超卡 无法做任何操作。
        问题能否复现：必现
        相关附件：无

重启时卡xp蓝条，再次重启，只能选恢复到前一起启动才进的去系统，然后过20秒左右出现帐号保险柜3.0图标后 CPU占用100% 超卡 无法做任何操作。
最后我只能重装系统才恢复。

个人总结怀疑完全是 帐号保险柜3.0 的监控问题，因为安装好瑞星全功能安全软件2009 进行升级什么 都没问题，双击帐号保险柜3.0后问题就来了！



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0)
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瑞星工程师19
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发表于： 2008-10-19 09:01 | 短消息 资料
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