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[求助] 紧急求助

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yujiqi
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-10-18 15:08 | 只看楼主 短消息 资料
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紧急求助

我的那台电脑上瑞星杀毒和卡卡全部不见了，电脑上的瑞星杀毒软件安装不上去，请问现在该如何办呢

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3
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福与天齐
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-10-18 15:12 | 短消息 资料
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回复：紧急求助

装不上去提示什么问题啊?楼主是什么操作系统?
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东嬉南北
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-10-18 15:12 | 短消息 资料
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回复：紧急求助

是快捷方式不见了还是整个安装文件夹都不见了？lz可以找到注册表的这个位置【hkey local machine】【software】【rising】找到rav项删除后看看还可不可以安装瑞星了，如果依然安装不上，请到这个网址http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml下载木马群专杀工具，查杀一下。
ps：进入注册表方法：点击【开始】【运行】输入regedit
再ps：如果还不行lz就上传听诊器信息吧：
            下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件

____________収起兲眞的笑臉,學會長。
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yujiqi
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-10-18 15:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助

XP 的操作系统
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福与天齐
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-10-18 15:36 | 短消息 资料
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回复：紧急求助

楼主可以按三楼兄弟的方法试试
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yujiqi
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-10-18 17:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助

现在查出来的病毒太多了大多是
Trojan.win32v
trojan.psw.wi
suspicious.troja
请问高手现在该如何办呢？
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yujiqi
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-10-18 17:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助

这是我那台机子用在线查毒查出来的病毒，双击瑞星杀毒没有任何的反应，
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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写手勋章论坛8周年活动礼物就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞十周年国庆61周年瑞星金牌用户与爱同行六一欢乐天使
发表于： 2008-10-18 17:42 | 短消息 资料
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回复：紧急求助

可以卸载么？ 卸载完以后重新安装 能安装上么？
兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17
欢迎快来加入卡卡大家庭！
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-10-18 17:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 7F yujiqi 的帖子

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手，全盘扫描，只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

4.为了对病毒准确定位和判断，找出替换文件的病毒，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行，短消息call我
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yujiqi
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-10-18 17:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助

有没有更好的办法呢
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