打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。