瑞星无法升级
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:已打补丁
浏览器及版本:遨游最新版 IE最新版
瑞星软件版本:21.15.09
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:无法升级
出现问题前的操作步骤:点击升级按钮
问题能否复现:经常
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
另外在瑞星2009的主动防御中希望加入“云安全”防毒系统(主动防御在拦截到可疑行为时,将接入服务器进行安全验证,基于“云计算”的可疑文件搜集和病毒自动分析系统,生成庞大的黑、白名单库,对可疑行为进行双重比证,如为正常文件则放行,如确认为病毒文件则拦截并提醒用户进行处理。)
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)