杀毒时很卡
操作系统及补丁情况:Vista全补丁
浏览器及版本:IE 7.0.6001.18000;谷歌浏览器0.2.149.30
瑞星软件版本:RIS_STC 21.15.06;卡卡安全助手6.0.0.56
涉及的其它软件版本:/
问题现象:
杀毒时进行其他操作系统经常进入假死状态,恢复正常通常需要两分多钟甚至更长的时间。
比如:从其他程序(如浏览器)切换至瑞星主程序时,
“瑞星智能主动防御,瑞星自我保护规则已生效”出现前一段时间;
在“杀毒”、“防御”、“访问规则”等之间切换时;
出现问题前的操作步骤:/
问题能否复现:经常
附图:1、2是杀毒时的进程截图,3是杀毒结束后的进程截图,4是全盘杀毒的信息
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)