回复:网络版瑞星服务详解(个人总结,欢迎拍砖)
服务名称:RNReport
对应的程序名称:RNReport.exe
功能:瑞星网络版查询统计中心
现象描述:显示瑞星日志信息
服务异常导致问题描述:管理控制台-工具-日志管理工具-查询,报无法连接report服务。
处理方法:重新启动RNReport服务。
补充:瑞星跨版本升级后,由于数据库结构发生了改变,容易出现数据库更新失败的现象,因此会在控制台的重要事件中出现连接report失败,连接alert失败。
解决方法:使用瑞星提供的dbinstall工具,重装数据库(注意,重装后,原数据库日志内容丢失,需要提前备份)