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[求助] 卡卡和软件有冲突
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瑞星工程师19
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发表于： 2008-10-13 11:24
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11楼
回复：卡卡和软件有冲突
请楼主提供相应程序的下载地址以及硬件环境，以便我方测试。感谢您的支持和配合。
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发表于： 2008-10-15 08:41
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12楼
回复：卡卡和软件有冲突
问题依旧，到底能不能解决呀？好几天了也不见消息
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发表于： 2008-10-15 10:28
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13楼
回复：卡卡和软件有冲突
楼主见11楼工程师说的。
http://xiaosong39.blog.sohu.com
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发表于： 2008-10-21 20:35
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14楼
回复：卡卡和软件有冲突
问题依旧
首先说明一下我没有相应程序的下载地址，因为我的软件是购买品尼高产品硬件编辑卡自带的，至于硬件环境，我觉得没必要，因为我一直使用卡卡有两年了，从3.0到6.0应该与硬件没关系的；
还有工程师给我说的让我“将卡卡安装目录中的kmon.dll改名”试过了，还是不行，麻烦你们了，从自身升级程序上找找问题吧？
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发表于： 2008-10-22 14:24
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15楼
回复 14F 飞天王 的帖子
可以将购买品尼高产品硬件赠送的软件光盘镜像发到网上的免费文件存放处，然后把链接给瑞星工程师，让他们下载即可。
http://xiaosong39.blog.sohu.com
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发表于： 2008-10-23 21:39
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16楼
回复：卡卡和软件有冲突
文件太大，要两张DVD光盘呢
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发表于： 2008-10-23 22:32
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17楼
回复：卡卡和软件有冲突
希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
=========================================================
请您将C:\WINDOWS\system32\kmon.dll文件改名，而不是瑞星安装目录中的kmon.dll。如果还有问题，请及时联系。
按照工程师 的提示做过了，还是没救， 而且发现改过文件名kmon.dll以后，重起机器又会出现一个kmon.dll文件，麻烦再想想办法吧？
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发表于： 2008-10-24 15:34
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18楼
回复 17F 飞天王 的帖子
kmon.dll这就是卡卡的文件,正常的啊,这个文件是不在瑞星的安装目录中的,正常
能给个你说的软件的下载地址嘛
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发表于： 2008-10-25 09:27
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19楼
回复 16F 飞天王 的帖子
那不如把光盘快递给瑞星公司？
地址：北京市中关村大街22号·中科大厦1305室 邮编：100190
客户服务中心收。
http://xiaosong39.blog.sohu.com
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发表于： 2008-10-25 12:49
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20楼
回复：卡卡和软件有冲突
回复 16F 飞天王 的帖子
该用户帖子内容已被屏蔽
什么意思，怎么回事？
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