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[安装/升级/卸载] 安装问题和其他问题

安装问题和其他问题

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP SP3
浏览器及版本:IE8 BATA2
瑞星软件版本:2009主动防御版
涉及的其它软件版本:瑞星卡卡 瑞星杀毒 瑞星防火墙
问题现象:先安装测试版后在安装卡卡会出现拦截卡卡安装和运行。还有就是先安装瑞星杀毒和防火墙测试版后 在安装主动防御版本必需先卸载那2个,这个发布测试没说明啊。呵呵。
出现问题前的操作步骤:安装卡卡主动防御提示拦截是否允许
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
没发现其他异常。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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