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[求助] 菜鸟紧急求助!!!

菜鸟紧急求助!!!

今天早上一开机,发现桌面右下角的保护伞已经由绿色变为了黄色,仔细一看,是瑞星部分功能被禁用的问题,
我上瑞星网查阅了一下,可以在“添加或删除软件”上修复,不料我一打开,修复选项已经暗下来了,也就是说,无法选择这个选项了。
      我用另外一个方法开启监控,反手键保护伞,“开启所有监控”——无济于事。
    希望各位大虾能帮我解决这个问题!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; CIBA; 360SE)
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卸载,重装瑞星

先看看能不能卸载
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如果不能卸载,那么瑞星工程师曾经指导我手工卸载:

请进入系统安全模式中按照以下方法手工卸载瑞星软件:
第一步:
请点击开始菜单,在运行中输入regedit,点确定按钮进入注册表编辑器,找到HKEY_LACAL_MACHINE\SoftWare\Rising,如果您安装了瑞星防火墙, 在rising键值中会有rav(瑞星杀毒软件)和rfw(瑞星个人防火墙)两项,请根据实际情况删除rav或rfw键值,然后退出注册表编辑器。
第二步:
找到瑞星的安装目录(默认:C:\Program Files\Rising),根据实际情况删除rav(瑞星杀毒软件)或rfw(瑞星个人防火墙)文件夹,然后重新安 装瑞星杀毒软件或防火墙。
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