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[扫描问题] 迅雷下载完后 出现 unknown见面

迅雷下载完后 出现 unknown见面

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:vista旗舰
浏览器及版本:ie7
瑞星软件版本:瑞星全功能
涉及的其它软件版本:可能是迅雷调用瑞星杀毒程序出错(但是也不回出现unknown界面啊,肯定是瑞星本身问题)
问题现象:瑞星
出现问题前的操作步骤:迅雷下载后杀毒
问题能否复现:是的每次都是这样

如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
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说了很明白了,
这个unknown界面肯定是 瑞星的!
出现unknown界面总不关迅雷的事吧?
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请您提供迅雷软件版本、瑞星软件版本、出错截图
谢谢
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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迅雷版本5.8.5.595
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没有工程师回答,那么我就献丑了,
经过我的检查,其实是因为2008版的瑞星问题,
2008在进行卸载时候留下了这个进程Rav.exe
而迅雷早在安装的时候就已经在[下载安全]中用到这个文件

解决办法: 你重新安装全功能版本后,在迅雷[下载安全]中重新检测杀毒软件
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