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[安装/升级/卸载] 瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件已经上传）

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ka_ka2009
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发表于： 2008-09-29 20:06 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件已经上传）

操作系统及补丁情况：Windows XP sp2
        浏览器及版本：IE6.0
        瑞星软件版本：21.00.70
        涉及的其它软件版本：
        问题现象：蓝屏，内存溢出
        出现问题前的操作步骤：防火墙从21.00.60升级到21.00.70
        问题能否复现：必现     
        相关附件：ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件  http://www.91files.com/?D3M67PDU53MWMENXAEBQ
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑ka_ka2009 最后编辑于 2008-09-29 20:38:03
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瑞星工程师19
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发表于： 2008-09-29 20:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件...

1楼中无附件。
请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546972.aspx
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ka_ka2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-29 20:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件...

memory.dmp文件已经上传至http://www.91files.com/
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ka_ka2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-29 20:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件...

怀疑 是不是和 360安全卫士 冲突，我机器中安装了360安全卫士，另外 在 21.00.60版本未升级之前时防火墙无法启动，任务栏右下角的图标是灰色的。
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ka_ka2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-29 20:36 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件...

ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件地址：http://www.91files.com/?D3M67PDU53MWMENXAEBQ
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ka_ka2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-29 20:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙在升级到21.00.70时蓝屏，重启还蓝屏（ka_ka2009-0929-蓝屏.rar文件...

安全模式卸掉防火墙问题得到解决
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