瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 急求:我杀毒后打印机无法安装,

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[已解决] 急求:我杀毒后打印机无法安装,

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看看系统是不是时间设置有问题?
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按照10楼的方法做 可定有计算机打印的那个服务
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谢谢10楼的回复。可是,我的服务里面根本就没有print spooler这一项。
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打开打印机,确保默认打印机是正在使用的型号,试验所有项目。这个不太可能是病毒影响的。
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引用:
原帖由 卡拉扬 于 2008-9-30 11:13:00 发表
谢谢10楼的回复。可是,我的服务里面根本就没有print spooler这一项。

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe没有这个程序??你复制个到原来位置,双击看看说什么。
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C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe是有的,这个程序可能感染了病毒。我试图用原版的程序代替它,办不到。它是删不掉的。
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受不了你们回贴的了

首先必须扫描系统日志,确定系统无毒后。

才能进行恢复后台服务的操作

可能需要正常系统里的后台打印服务项的注册表项以及正常的后台打印服务文件备用了。

处理完病毒后

再去恢复文件以及注册表相关项。
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等待高手
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建议使用SREng扫描日志作为附件上传,以便于解答~ 
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、依次点击【智能扫描】-【扫描】(记得勾选数字签名),耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
3、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
4、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传
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真的很失望啊
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