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杀毒软件不能升级

杀毒软件不能升级

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP
浏览器及版本:IE6.0
瑞星软件版本:下载版
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:老是开始装时的版本,开机提示软件有不成功,
出现问题前的操作步骤:点软件升级,出现一个小框,迅即消失
问题能否复现:开机就这样呢
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:杀毒软件不能升级

请您按照以下方法进行修复:
点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-添加删除组件』-『修复』,按照提示修复完成后,重新启动计算机即可。
如果仍有问题,建议您卸载杀毒软件重新安装并升级至最新版本即可。
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