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[求助] 新买的瑞星不能升级啊。。。。。

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bikerboyz
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-24 17:35 | 只看楼主 短消息 资料
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新买的瑞星不能升级啊。。。。。

今天新买的瑞星，装完了后却不能正常升级
点击升级后，也可以正常，但是再安装更新的时候，机器自动重启后就不行了

就出现这个情况了
但是不能修复
我卸载过一次后安装还是这样

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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东嬉南北
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-09-24 17:36 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星不能升级啊。。。。。

lz可以采取以下步骤处理：首先在我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务中关闭ravservice服务，再到瑞星的安装目录下rav目录下update目录中，拷贝rsconfig.cfg文件覆盖到C：\document and setting\all users\application data\rising\rav中；其次再到瑞星的安装目录下rav目录下update目录中拷贝compsver.inf文件覆盖到rav目录中；再次从开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复中修复一下瑞星程序。
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bikerboyz
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-24 17:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：新买的瑞星不能升级啊。。。。。

非常感谢啊
但是不行
首先ravservice服务根本没开
其次C：\document and setting\all users\application data\rising\rav
根本没这个文件夹啊（我瑞星是安装再D盘的）
还有compsver.inf文件再RAV目录中是存在的

最后还是修复不聊 ~~~~~~~~~
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东嬉南北
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-09-24 18:44 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星不能升级啊。。。。。

C：\document and setting\all users\application data
打开这个文件夹，得先在文件夹选项里面把【隐藏受保护的系统文件】前面的勾选去掉，还要显示所有文件和文件夹，lz把update里面的compsver文件，覆盖粘贴到rav下面，再试试
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百事灵
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大版主
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发表于： 2008-09-25 09:45 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星不能升级啊。。。。。

升级出现此种提示，可以使用瑞星杀毒软件的安装程序覆盖安装。
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