操作系统及补丁情况：xp sp2

浏览器及版本：ie7.0
瑞星软件版本：
涉及的其它软件版本：
问题现象：安装不上
出现问题前的操作步骤：卸载瑞星2009重启安装
问题能否复现：必现



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ( EmbeddedWB http://bsalsa.com/); Maxthon)

请进入系统安全模式中按照以下方法手工卸载瑞星软件：
第一步：
请点击开始菜单，在运行中输入regedit，点确定按钮进入注册表编辑器，找到HKEY_LACAL_MACHINE\SoftWare\Rising，如果您安装了瑞星防火墙， 在rising键值中会有rav（瑞星杀毒软件）和rfw（瑞星个人防火墙）两项，请根据实际情况删除rav或rfw键值，然后退出注册表编辑器。
第二步：
找到瑞星的安装目录（默认：C:\Program Files\Rising），根据实际情况删除rav（瑞星杀毒软件）或rfw（瑞星个人防火墙）文件夹，然后重新安 装瑞星杀毒软件或防火墙。