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[软件冲突] [MAYBE] 安装完出错

[MAYBE] 安装完出错

操作系统及补丁情况:WIN XP SP3 bulid 2600 非虚拟机环境


浏览器及版本:世界之窗浏览器 2.1 Final文件版本:2.1.2.4



IE 7,
版本7.0.5730.13


瑞星软件版本:RIS 21.00


涉及的其它软件版本:WindowsXP-KB938464-x86-CHS
ms08-52
补丁


问题现象:进入WINDOWS后,RIS配置完毕时,EXPLORER.EXE出错





弹出应用程序: Explorer.EXE - 应用程序错误: "0x7e567d54" 指令引用的 "0x00000000" 内存。该内存不能为 "read"。

然后又弹出一个错误如图






出现问题前的操作步骤:卸载RAV,安装完ms08-52补丁重启,首次安装RIS v21.00,安装完毕再重启


问题能否复现:目前无法确认


相关附件:
WindowsXP-KB938464-x86-CHS
ms08-52
补丁







用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件附件:

下载次数:320
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-21 15:20:11
描述:rar

最后编辑天云一剑 最后编辑于 2008-09-21 15:23:46
汰丸,你妈妈六十大寿让你回家吃饭

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回复:[MAYBE] 安装完出错

天云一剑:
                您好! 根据您的问题和出错信息,是兼容性的问题,或是系统文件冲突。 建议不安装Internet Explorer v7.0 、世界之窗浏览器 2.1 Final和微软ms08-52补丁,这样您再试试看还会出现这样的情况吗? 具体为什莫出现这种程序错误警告 "Explorer.EXE - 应用程序错误: "0x7e567d54" 指令引用的 "0x00000000" 内存。该内存不能为 "read"。 "问题,需要专业的瑞星工程师待解决。
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回复:[MAYBE] 安装完出错

天云一剑:
                您好! 本人根据您的问题回复并非专业人士回复,仅供参考,以瑞星专家或工程师发帖为主!
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回复:[MAYBE] 安装完出错

Kennedy0112 ,你好,这个补丁是很有哦必要打的。。。。不打后果很严重
另外,这个兼容性可能是因为刚打了补丁替换了系统文件的原因
一样谢谢你
汰丸,你妈妈六十大寿让你回家吃饭

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回复:[MAYBE] 安装完出错

请卸载瑞星,09公测说明中已重新提供了安装包:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx 请重新下载,安装升级。
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