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[软件冲突] 点击QQ秀及QQ邮箱链接蓝屏

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肯德基＋麦当劳
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-09-18 17:29 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

点击QQ秀及QQ邮箱链接蓝屏

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp Professional 2002 Service Pack 3  补丁全打
浏览器及版本：IE6
瑞星软件版本：21.01.30
涉及的其它软件版本：QQ2008正式版（8.0.982.400）
问题现象：点击QQ秀链接及QQ邮箱链接蓝屏，点击区域见附件截图，黑色方框标注区域。
出现问题前的操作步骤：点击QQ秀链接及QQ邮箱链接立即蓝屏，在点击QQ邮箱链接时有重启现象。
问题能否复现：必现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

下载次数:190
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-18 17:28:47
描述:rar

附件附件:

下载次数:182
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-18 17:28:47
描述:rar

附件附件:

下载次数:226
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-18 20:43:14
描述:rar

最后编辑肯德基＋麦当劳 最后编辑于 2008-09-18 20:43:14
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-18 17:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：点击QQ秀及QQ邮箱链接蓝屏

您的问题我们已收集，感谢您的支持。

参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546972.aspx上报蓝屏文件
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肯德基＋麦当劳
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-09-18 17:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师14 的帖子

已上报蓝屏文件~~
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肯德基＋麦当劳
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-09-18 20:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 2F 瑞星工程师14 的帖子

再增加一个，QQ问问链接也蓝屏了，位置截图见1楼附件3
最后编辑肯德基＋麦当劳 最后编辑于 2008-09-18 20:44:15
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天警
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-23 08:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：点击QQ秀及QQ邮箱链接蓝屏

看来这个问题是很多人遇到了，瑞星现在解决的怎么样了呢？

在沒解决前我可再不敢安装测试版了，突然重启很多东西都沒保存呀！
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